Kokkuvõte rahuloluküsitlusest

07.03.2011

Märtsi alguses toimunud teeninduse rahulolu küsitluses osales ligi 1000 City Motors’i uudiskirja lugejat.

Hea oli saada kinnitust, et ligi 95% vastanutest olid rahul nii klienditeeninduse- kui ka tööde kvaliteediga ning soovitaksid meie töökodasid ka oma sõpradele.

Just 5 protsendipunkti võrra suurem soovitajate hulk teeb meile kõige rohkem rõõmu.

Täname ka mõnede teravate kriitikanoolte eest - ainult tänu teie tagasisidele saamegi oma teenust veelgi paremaks muuta.

Ligi 400 vastanut tegid ka oma ettepanekuid (eelmisel aastal saime ca 200 ettepanekut), kuidas me saaksime oma teenust veelgi arendada. Saadetud ettepanekute elluviimisega oleme juba ka algust teinud.

Täname veelkord kõiki, kes küsitlusel osalesid ja tuletame meelde, et seda on võimalik alati teha meie kodulehe teeninduse alajaotuses SIIN.

Komplekti suverehve Baltic Tyres´ilt võitis loosi tahtel Harri Ohaka. Palju õnne!


Esinduste kontaktid ja asukohad

Pärnu mnt 541, Laagri
Tänassilma küla, Harjumaa

Telefon: 6 264 070
Teenindus: 6 264 090
E-mail: info@citymotors.ee

Jõe 9a
50104 Tartu

Telefon: 736 7893
Teenindus: 736 7892
E-mail: tartu@citymotors.ee

Tallinna 82a
Kuressaare

Telefon: 453 0122
E-mail: info@warmaauto.ee

Kerese 40G
Narva

Telefon: 356 9333
Teenindus: +372 35 69 337
E-mail: info@albionmotors.ee